O que priorizar em sua inteligência de dados?
A captação e o tratamento de dados relevantes por ferramentas tecnológicas cada vez mais acuradas e sofisticadas tem se mostrado um diferencial competitivo para qualquer ramo de negócio. A busca por melhores resultados, com maior eficiência e rentabilidade, impulsiona a adoção de soluções que servem de ponto de partida para planejamento de ações e decisões de investimento.
Contudo, com tantas opções de produtos e serviços voltados à inteligência de dados, o que priorizar? Para onde olhar primeiro?
Obter dados referentes ao seu mercado, reunindo informações sobre tendências de consumo, ações da concorrência, ambiente macroeconômico e regulatório, por exemplo, é de fato essencial para se construir uma visão de médio e longo prazos.
Também é de grande utilidade ter acesso a informações que apontem o tamanho e potencial de aumento de vendas e positivação de compradores de um determinado mercado, bem como conhecer o comportamento de compras de cada PDV e saber quais são os melhores compradores de produtos para as categorias que sua empresa trabalha.
São dados que embasam novas estratégias de abordagem comercial, planos de ampliação de estrutura física e criação de novas áreas de negócio, por exemplo. Aqui a confiabilidade e abrangência dos dados são fatores primordiais.
Contudo, tão importante quanto, num recorte mais voltado às ações de curto prazo (mas que certamente também impactam o crescimento da empresa em uma perspectiva mais abrangente), dados acurados em relação ao dia a dia do negócio são igualmente estratégicos e fundamentais.
É preciso ter à mão informações relevantes e precisas, em tempo real, em especial no controle do estoque e na gestão da área de vendas, onde a agilidade para tomar decisões pontuais pode fazer toda diferença no fim do dia.
Neste aspecto, o que mais conta, além da rapidez no fluxo de informações e da precisão dos números, é a flexibilidade no cruzamento dos diferentes dados para obter relatórios específicos e insights certeiros. Além, é claro, de um alto nível de integração entre as áreas e ferramentas envolvidas, para possibilitar uma visão ampla e nítida de todos os processos.
Em suma, o olhar do gestor deve estar atento a essas duas pontas, que, combinadas, pavimentam o caminho para decisões estrategicamente embasadas e com alta probabilidade de sucesso.
Finalmente, para fornecer as ferramentas que viabilizam o acesso e a utilização de fato inteligente dos dados disponíveis dentro e fora da empresa, é importante contar com um parceiro que não apenas tenha profissionais capacitados e uma estrutura tecnológica robusta, mas que conheça o seu mercado e disponibilize tempo e atenção para compreender as particularidades do seu negócio e desenvolver as melhores soluções.
Você tem certeza de que está aproveitando todas as oportunidades que a inteligência de dados pode proporcionar?
